機場報到:選位與行李
你在機場櫃檯辦理報到,想坐靠窗座位,並確認行李直掛到目的地。
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約 16 分鐘
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旅館入住:早餐與延遲退房
你抵達旅館辦理入住,確認早餐時間,並詢問能否延遲退房。
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約 16 分鐘
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餐廳點餐:推薦與忌口
在小餐館點餐,你請店員推薦招牌菜,並說明自己不吃辣。
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約 16 分鐘
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問路搭車:搞懂方向與票價
在陌生城市問路人怎麼去車站,並在售票口買票、確認月台。
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約 16 分鐘
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購物退換:尺寸不合怎麼辦
你買的外套袖子太長,帶著發票回店裡換小一號,店員幫你查庫存。
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約 18 分鐘
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藥局就醫:說清楚哪裡不舒服
旅行中感冒發燒,你到藥局描述症狀,請藥師推薦藥品並確認吃法。
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約 18 分鐘
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租車自駕:取車與保險確認
你在機場租車櫃檯取車,確認車型、保險範圍與還車時的油量規定。
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約 15 分鐘
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景點導覽:買票與集合時間
你參加一日導覽團,在集合點買票、確認行程與集合時間,避免脫隊。
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約 15 分鐘
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遺失物品:在車站尋求協助
你把背包忘在火車上,到車站服務台描述物品外觀並留下聯絡方式。
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約 17 分鐘
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航班異動:改票與退費處理
班機因天氣取消,你在航空公司櫃檯改訂隔天航班並確認退費與住宿安排。
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約 18 分鐘
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在地市集:詢價與友善議價
你在夜市與假日市集挑選伴手禮,詢問價格、批量優惠並友善地議價。
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約 17 分鐘
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緊急求助:護照遺失報案
護照在國外遺失,你到警察局報案並聯絡辦事處,了解補辦旅行文件的流程。
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約 20 分鐘
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叫車出行:確認上車地點與車資
你在旅館門口叫車去機場,跟司機確認上車地點、車子顏色與大約車資。
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約 14 分鐘
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火車站買票:選班次與找月台
你在火車站買票去鄰近城市,確認班次時間、票價,並問清楚月台在哪裡。
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約 14 分鐘
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街頭問路:向路人求助找郵局
你在陌生街道上找不到郵局,向路人問路,對方告訴你方向與大約距離。
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約 14 分鐘
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機場轉機:確認銜接航班與登機門
你在機場轉機,時間有點緊,你向地勤確認下一段航班的登機門與行李是否直掛。
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約 16 分鐘
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旅館求助:房間冷氣與熱水故障
你住進旅館後發現冷氣不涼、淋浴水也是冷的,你打電話到櫃檯請人來修或換房。
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約 15 分鐘
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報名一日遊:確認行程與接送
你在旅館櫃檯報名明天的當地一日遊,確認集合時間、包含內容與要帶的東西。
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約 16 分鐘
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挑選伴手禮:詢問保存期限與包裝
回國前你在伴手禮店挑禮物送同事,詢問保存期限、重量與禮盒包裝。
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約 15 分鐘
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天氣攪局:更改行程安排
原本要去海邊,氣象預報說下午會下大雨,你跟旅伴討論改去室內景點並調整時間。
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約 18 分鐘
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付款出狀況:刷卡失敗改付現金
你在國外商店結帳時信用卡刷不過,身上現金又不夠,你跟店員確認其他付款方式。
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約 18 分鐘
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行李超重:調整重量與加購行李額
在機場櫃檯,你的托運行李超重,你跟地勤討論要拿出一些東西還是加付超重費。
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約 17 分鐘
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跟團遲到:聯絡領隊與趕上團隊
你早上睡過頭,錯過旅遊巴士的集合時間,你打電話給領隊道歉並問怎麼趕上團隊。
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約 18 分鐘
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機場退稅:辦理購物退稅手續
離境前你在機場辦理購物退稅,向人員確認單據、海關蓋章與退款方式。
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約 21 分鐘
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深夜抵達:安排機場接送
你的班機深夜才抵達,你事先跟旅館確認接送車輛、司機聯絡方式與夜間櫃檯的安排。
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約 20 分鐘
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